Prekių grąžinimas

1. Perkant Parduotuvėje ortastika.lt, kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 30 dienų išbandymo ir pinigų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.

2. Prekė gali būti išbandyta, tačiau grąžinta turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos, nesugadinta ir originalioje pakuotėje.

3. Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:

3.1. Reikia būtinai susisiekti el. paštu info@ortastika.lt. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos.

3.2. Paaiškinti grąžinimo priežastį.

3.3. Mes Jums nurodysime adresą, į kurį išsiųsti grąžintiną prekę.

4. Pinigų grąžinimas:

4.1. Kai prekė bus grąžinta, įvertinsime jos būklę ir pranešime, ar grąžinsim pilną sumą, dalinę sumą, ar grąžinimas išvis negalimas.

4.2. Jei dėl prekės grąžinimo su Parduotuve buvo susisiekta imtinai per 30 dienų, nuo tada, kai Klientas gavo įsigytą prekę, prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos, nesugadinta ir originalioje pakuotėje, tai grąžinsime Jums pilną už prekę mokėtą sumą.

4.3. Pinigai grąžinami į tą pačią mokėtojo sąskaitą per 7 darbo dienas.

4.4. Pinigai už prekės pristatymą Klientui bei už prekės grąžinimą Parduotuvei nėra grąžinami. 

5. Jeigu Klientui parduota prekė yra netinkamos kokybės, jis turi teisę savo pasirinkimu, per 30 dienų nuo prekės gavimo, iš pardavėjo prašyti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Norint grąžinti nekokybišką prekę vadovaukitės aukščiau nurodytais punktais - 3; 4.1; 4.3; 4.4.